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Enséñame el dinero…
Las formas de pago cuando los mexicanos viajan , la oferta es variada a la hora de pagar productos y servicios. Efectivo, tarjetas de crédito o débito, plataformas de pagos en línea, programas de lealtad y monedas virtuales.
La época en el que uno iba a las agencias de viaje a comprar los boletos de avión y firmaba un cheque para pagar quedó atrás, en el siglo 20.
Usos hábitos y experiencias
De acuerdo con los resultados del estudio sobre los “Usos, Hábitos y Experiencias de compra en línea para la categoría viajes”, realizado por Netrica by Netquest y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), 70% de los mexicanos consideran que hoy existen más opciones de información para tomar mejores decisiones de compra.
Si bien la mayoría de los mexicanos pagan con tarjetas de débito o crédito, de forma presencial, existe un número creciente de consumidores nacionales que pagan a través de plataformas de pagos en línea (la evolución del comercio electrónico alcanzó un total de 21 mil millones de dólares).
Y es que, en la fase de preparación para viajar, las formas de pago para la cual involucra reservación de hoteles, compra de vuelos y/o boletos de tren/autobús, renta de autos, reserva de taxis, compra de maletas y otros artículos (regalos, dispositivos electrónicos, entre otros), las transacciones más populares son las online.
Algunos atributos que mejoran la experiencia del usuario son: brindar métodos de pago que se ajusten a las necesidades del cliente (44%), promociones de meses sin intereses (39%), descuentos por ser tarjetahabiente de un banco (18%) y regalos por utilizar alguna tarjeta de lealtad (17%)
Acerca de las criptomonedas, cada vez es más la aceptación de esta modalidad de compra-venta. Cheapair, Expedia, Destinia, BCTrip, Flyhigh, Webjet Exclusives e incluso algunos operadores de tours, como la Agencia de Viaje 360 y Tours&Travel Teotihuacán (dos agencias locales en el centro y norte de México), son sitios que aceptan pagos con bitcoin.
Una forma clara de mejorar la experiencia de los viajeros mexicanos, es divulgar de forma eficaz las alternativas de pago con las que los principales destinos cuentan.
Este contenido fue publicado originalmente en prcentral.com, visita nuestro sitio para encontrar más historias como esta.
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